Quelle différence entre propriété et droits d'utilisation ?
Le droit d'auteur appartient à la personne qui a réalisé l'œuvre. C'est la règle par défaut, et elle le reste tant qu'un contrat ne la déplace pas. Ce que vous achetez normalement, c'est une licence : l'autorisation d'utiliser la vidéo à des endroits nommés, pendant une durée nommée.
Une licence suffit largement à la plupart des entreprises, et elle coûte moins cher qu'une cession complète. L'enjeu n'est pas de se battre pour la propriété, mais de vérifier que la licence achetée couvre bien ce que vous comptez faire.
Que doit contenir l'accord écrit ?
Ce n'est pas forcément un document juridique. Un échange de courriels auquel les deux parties ont répondu suffit pour la plupart des mandats locaux, à condition d'être précis. Le problème n'est pas l'informalité, c'est le flou.
- Ce que vous recevez : combien de vidéos, quelle durée, quels formats
- Où vous pouvez publier : Instagram, TikTok, site web, publicité payante, écrans en boutique
- Pendant combien de temps : fenêtre fixe ou illimitée
- Si vous pouvez remonter, sous-titrer ou raccourcir les images
- Si le créateur publiera aussi sur son propre compte
- Qui apparaît à l'image et son accord
- Le nombre de séries de corrections comprises
Faut-il l'accord des personnes filmées ?
Oui, et c'est le point que les établissements oublient. Votre équipe, ainsi que tout client dont le visage est reconnaissable, doivent avoir accepté d'être filmés et que la vidéo soit publiée. Un collaborateur qui part en mauvais termes et demande le retrait d'une vidéo a un argument recevable si personne ne lui a jamais rien demandé.
Gérez-le simplement. Une affichette à l'entrée le jour du tournage, un mot à chaque personne dans le cadre, et une ligne dans le contrat de travail couvrent presque toutes les situations d'un café ou d'un salon. Pour les enfants, obtenez l'accord écrit du parent et n'improvisez pas.
Et si vous voulez en faire une publicité plus tard ?
Il vous faut les droits publicitaires, distincts de la publication organique. Si votre accord dit seulement que la vidéo peut paraître sur votre Instagram, mettre du budget derrière sort de ce que vous avez acheté.
La parade est simple : achetez large et tôt. Convenez le jour du tournage que vous pouvez utiliser les images sur vos propres canaux, publicité payante comprise, sans limite de durée. Cela coûte un peu plus sur le moment et supprime toute une catégorie de problèmes futurs.
Et si le créateur publie aussi sur son compte ?
C'est une bonne chose, et c'est un accord séparé. Le contenu qu'il produit pour vous et le contenu qu'il publie auprès de son audience sont deux livrables différents, tarifés différemment, et le second implique une obligation de déclaration.
Notez lequel des deux est prévu. La déception la plus fréquente dans le travail local avec des créateurs vient d'une entreprise qui attendait une publication auprès de l'audience, alors que le créateur avait compris qu'il livrait des fichiers.